Gottamentor.Com
Gottamentor.Com

Uber Health geeft patiënten gratis ritjes naar de dokter



Ontdek Uw Aantal Engel

telefoon-etiquette-advies-vragen-marilyn-ftr

(iStock)

Wist je dat zo'n 3,6 miljoen Amerikanen medische afspraken missen omdat ze geen betrouwbaar vervoer hebben? Dit is een van de redenen dat ritdeelbedrijf Uber in 2019 Uber Health lanceerde.

Uber Health is een versie van de Uber-app speciaal voor zorgprofessionals om ritten te regelen voor patiënten die van en naar de dokter of het ziekenhuis moeten voor niet-spoedeisende afspraken. Op dit moment zijn er geen kosten voor patiënten om Uber Health te gebruiken. In plaats daarvan betalen ziekenhuizen, medische kantoren en andere organisaties voor de ritten.


In oktober 2019 kondigde Uber aan dat het samenwerkt met Cerner Health, een leverancier van elektronische medische dossiers, om te integreren in de technologie zodat zorgverleners ritten voor patiënten kunnen plannen.

De Atlantische rapporten dat Uber Health in de zomer van 2019 met bètatesten is begonnen.

Hier zijn de basisprincipes van de service, volgens Uber :

Flexibele ritplanning voor patiënten, zorgverleners en personeel. Coördinatoren kunnen ritten namens patiënten, zorgverleners en personeel onmiddellijk, binnen een paar uur of maximaal 30 dagen van tevoren plannen. Hierdoor kan vervoer worden ingepland voor vervolgafspraken terwijl u nog in de zorginstelling bent. Meerdere ritten kunnen tegelijkertijd worden gepland en beheerd, allemaal vanaf één dashboard.

Toegang voor patiënten zonder smartphone. Passagiers hebben de Uber-app of zelfs geen smartphone nodig om een ​​ritje met Uber Health te krijgen, omdat het allemaal via sms gaat. We gaan zelfs de mogelijkheid introduceren voor rijders om in plaats daarvan een oproep met reisgegevens te ontvangen op hun mobiele telefoon of vaste lijn. Voor velen zal hun allereerste Uber-rit via Uber Health zijn, dus we doen er alles aan om het nodige te bieden onderwijs hulpmiddelen die ervoor zorgen dat elke patiënt zich comfortabel en op zijn gemak voelt tijdens hun reis.

Uber werkte met zorgsystemen om ervoor te zorgen dat het hele proces HIPAA-compatibel is. Ritten kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden ingepland.


Lyft biedt ook medisch vervoer aan via het Lyft Business-programma. In juni 2019 werd Lyft de eerste dienst voor het delen van ritten die als optie werd aangewezen voor Medicare-begunstigden in zes staten: Arizona, Georgia, Michigan, Tennessee, Virginia en Missouri.

Uber raadt aan dat patiënten die wachten op een vooraf afgesproken rit, ten minste vijf minuten eerder klaar zijn om te vertrekken, naar uw chauffeur aan de overkant van de straat te zoeken als u ze niet onmiddellijk ziet, en ervoor te zorgen dat het kenteken en het merk van de auto overeenkomen en model met de aan u verstrekte informatie voordat u in de auto stapt.

Het is belangrijk op te merken dat bij beide medisch georiënteerde programma's voor het delen van ritten, deze zijn ontworpen voor: niet-spoedeisend uitstapjes naar een ziekenhuis. Daarom is het de verantwoordelijkheid (en het tabblad) van de arts om te bellen voor de rit.

Er zijn veel verhalen online over mensen die ervoor kozen om met een Uber of Lyft naar het ziekenhuis te gaan in plaats van te betalen voor een dure ambulance. Hoewel dit een geldbesparende optie kan zijn voor mensen zonder verzekering, is het niet altijd de veiligste optie. Als u een echt medisch noodgeval heeft, wilt u dat getrainde professionals komen opdagen.

Behalve als u zich niet op uw best voelt, is het krijgen van een autoservice naar uw bestemming niet altijd het beste voor u of uw bedrijfsresultaten. Denk maar aan de recente dronken Uber-passagier uit New Jersey die, volgens The Washington Post , eindigde met een Uber-rit van $ 1.600.

Dat komt omdat hij ten onrechte zijn Uber-chauffeur in West Virginia (waar hij een vriend bezocht) had gevraagd hem naar zijn huis in South Jersey te brengen - en vervolgens flauwviel op de achterbank van de auto. Hij had Uber van de bar in West Virginia, waar hij gedronken had, terug willen brengen naar de slaapzaal van zijn vriend in de buurt. Maar omdat hij niet bij zijn volle verstand was, had hij zijn thuisadres geprogrammeerd. Tegen de tijd dat hij zijn fout besefte, was het te laat om zich om te draaien.

Oeps.