Taylor Swift verbreekt de stilte op Ticketmaster Fiasco
Ontdek Uw Aantal Engel
Taylor Swift verbreekt de stilte op Ticketmaster Fiasco
De zangeres ging vrijdag naar Instagram om de chaos rond de kaartverkoop voor haar aanstaande 'The Eras Tour' aan de orde te stellen.- Auteur: Carly Silva
- Bijgewerkte datum:
Taylor Snel heeft eindelijk een reactie gegeven nadat duizenden van haar fans radeloos waren over de uitkomst van de rampzalige voorverkoopevenementen van Ticketmaster eerder deze week.
De zangeres, 32, gaf een lang bericht aan haar fans op Vrijdag , 18 nov., dezelfde dag dat de tickets voor de langverwachte 'The Eras Tour' voor de verkoop aan het grote publiek zouden gaan geannuleerd door Ticketmaster als gevolg van 'onvoldoende' resterende voorraad.
Nadat veel van haar fans uren online op kaartjes hadden gewacht, exorbitante bedragen hadden betaald of helemaal geen kaartjes meer hadden als gevolg van De grootste blunder van Ticketmaster , sprak de 'Anti-Hero' -zangeres eindelijk de chaos toe in een oprechte boodschap op haar Instagram-verhaal.
'Nou. Het spreekt voor zich dat ik extreem beschermend ben voor mijn fans,' Swift begon haar bericht op vrijdag. 'We doen dit al tientallen jaren samen en door de jaren heen heb ik zoveel elementen van mijn carrière in huis gehaald.'
'Ik heb dit SPECIFIEK gedaan om de kwaliteit van de ervaring van mijn fans te verbeteren door het zelf te doen met mijn team dat net zoveel om mijn fans geeft als ik', vervolgde ze. 'Het is echt moeilijk voor mij om een externe entiteit te vertrouwen met deze relaties en loyaliteiten, en ondraaglijk voor mij om het gewoon te zien gebeuren zonder verhaal.'
'Er zijn tal van redenen waarom mensen het zo moeilijk hadden om kaartjes te krijgen en ik probeer erachter te komen hoe deze situatie in de toekomst kan worden verbeterd', schreef Swift, voordat hij schijnbaar verder ging met het bespreken van De rol van Ticketmaster in het fiasco, hoewel ze de site niet bij naam noemde.
'Ik ga voor niemand excuses verzinnen, want we hebben ze meerdere keren gevraagd of ze aan dit soort eisen konden voldoen en we waren er zeker van dat ze dat konden', voegde ze eraan toe. 'Het is echt verbazingwekkend dat 2,4 miljoen mensen kaartjes hebben gekregen, maar het maakt me echt kwaad dat veel van hen het gevoel hebben dat ze verschillende berenaanvallen hebben ondergaan om ze te bemachtigen.'
Zoals Swifties maar al te goed weten, begon de Ticketmaster Verified Fan-voorverkoop op dinsdag 15 november en was bedoeld om ervoor te zorgen dat tickets in handen kwamen van echte fans in plaats van bots en wederverkopers. Het ging echter niet helemaal zoals gepland nadat duizenden fans hadden toegegeven toegang tot de voorverkoop konden geen kaartjes krijgen vanwege een crash van de site, foutieve voorverkoopcodes of omdat er geen voorraad meer was tegen de tijd dat ze voorbij de urenlange wachttijden in de rij waren.
Dit werd nog erger voor het voorverkoopevenement van Capital One, waar velen naar binnen konden en hun tickets konden selecteren, alleen voor de site om elke keer dat ze probeerden af te rekenen een foutcode weer te geven, waardoor opnieuw tonnen fans achterbleven zonder geluk.
Ticketmaster dan donderdag bekend gemaakt dat de algemene verkoop zou worden geannuleerd als gevolg van een beperkte voorraad en 'buitengewoon grote vraag', waardoor Swifties gefrustreerd raakten omdat ze geen tickets konden krijgen vanwege storingen op de site, terwijl duizenden wederverkopers toegang konden krijgen tot tickets, die zijn nu te koop voor overweldigende prijzen op websites van derden .
Taylor Swift/Instagram
Ter afsluiting van haar bericht op vrijdag richtte Swift zich rechtstreeks tot de ongelukkige fans die helemaal geen kaartjes konden scoren en schreef: 'Alles wat ik kan zeggen is dat ik hoop dat we ons allemaal meer kansen kunnen bieden om samen te komen en te zingen. deze liedjes .'
'Bedankt dat je erbij wilt zijn', voegde ze eraan toe. 'Je hebt geen idee hoeveel dat betekent.'
Meer nieuws:
